1. هل التسجيل في منصة ورشاني زواج مجاني؟
نعم، إنشاء الحساب والبحث وتصفح الملفات الشخصية مجاني تماماً لجميع المستخدمين في كافة ولايات الجزائر الـ 58 وخارجها.
2. كيف تحافظ المنصة على خصوصية صوري ومعلوماتي؟
نوفر نظام خصوصية متطور للصور الشخصية؛ حيث يمكنك إخفاء صورتك عن العامة وتحديد ظهورها فقط للأعضاء الذين تمنحهم موافقة صريحة، مع إمكانية إلغاء الإذن في أي لحظة. كما يتم تشفير جميع الرسائل والبيانات الشخصية بأمان عالٍ.
3. ما هي ميزات العضوية المميزة (VIP) وكيف أشترك؟
تتيح العضوية المميزة إرسال عدد غير محدود من الرسائل، وإجراء المكالمات الصوتية والمرئية الآمنة، وتصفح الملفات بوضع التخفي، وظهور ملفك في صدارة نتائج البحث. يمكنك الاشتراك عبر طرق الدفع الجزائرية والدولية ورفع وصل التحويل مباشرة ليتم تفعيله فوراً.
4. كيف يعمل نظام الإحالة والمكافآت (Referral Program)؟
يحصل كل عضو مسجل على كود ورابط إحالة خاص به. عند مشاركة الرابط مع أصدقائك وقيامهم بالتسجيل، تكسب نقاطاً مجانية يمكنك استبدالها بتفعيل العضوية المميزة مجاناً دون دفع أي مبالغ مالية.
5. ما هو سوق الأعراس وكيف أنضم كبائع أو مزود خدمة؟
سوق الأعراس هو دليل تجاري متكامل يربط المقبلين على الزواج بأفضل مزودي خدمات الأعراس (قاعات الحفلات، خياطة وتأجير الأزياء التقليدية، كراء السيارات، تصوير وموسيقى الأعراس، الحلويات). يمكن لأي تاجر أو صاحب حرفة تقديم طلب الانضمام مجاناً عبر لوحة تحكم التاجر.
6. كيف أتعامل مع الأعضاء غير الجادين أو المسيئين؟
توفر المنصة زر "حظر وتجاهل" فوري وزر "إبلاغ للإدارة". تقوم إدارة الرقابة بالتحقق من البلاغات خلال وقت وجيز وحظر الحسابات المخالفة نهائياً لمنع أي سلوك مخل بالاحترام والجدية.
7. هل يمكنني حذف حسابي وبياناتي نهائياً في أي وقت؟
نعم، احتراماً لحق الخصوصية وفق المعايير العالمية (GDPR)، يمكنك طلب حذف حسابك نهائياً بضغطة زر واحدة من شاشة الإعدادات، وسيتم مسح كافة رسائلك، وصورك، وسجلاتك من الخادم فوراً وبشكل لا يمكن استرجاعه.
لم تجد إجابة لاستفسارك؟
فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك في أي وقت على مدار الأسبوع.
تواصل معنا عبر الدعم الفني